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PREGUNTAS FRECUENTES
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  • ¿Qué es Vesto?
    Vesto es la app que le da una vuelta de tuerca a la inversión en España. Nuestra propuesta de valor consiste en guiarte hacia tu independencia financiera, dándote las herramientas necesarias para tomar decisiones adecuadas a la hora de invertir. En nuestra Comunidad de usuarios y expertos en inversiones, te compartimos vídeos, consejos y actualidad de mercado, entre otras cosas, para que inviertas con consciencia. Podrás crearte tu propia cartera de acciones estadounidenses de forma individual o comprando las colecciones de Vesto, creadas por expertos.
  • ¿Qué se puede hacer en Vesto?
    Vesto es la app que te ayudará a invertir si no sabes cómo hacerlo. O, si tienes algo de conocimientos, Vesto te guiará para que puedas sacarle más rendimiento a tus ahorros. En Vesto puedes: Invertir en acciones fraccionarias de las empresas que lideran el mercado estadounidense. Conectar con una comunidad de usuarios y expertos en inversiones que comparten información de mercado y consejos de inversión a diario. Crearte una cartera diversificada de acciones y hacer un seguimiento. Ampliar tus conocimientos financieros gracias al contenido multimedia, cursos y asesoramiento que ofrecemos.
  • ¿Para qué tipo de inversor es Vesto?
    ¡Para CASI todas las personas! Tanto si ya inviertes como si nunca lo has hecho, este es tu sitio. Aquí te encontrarás con una aplicación súper intuitiva y con muchos recursos que te ayudarán a tomar mejores decisiones de inversión. En cambio, si ves la inversión como un lugar de apuestas o, si buscas hacerte millonario en 1 semana, este no es tu sitio. Nosotros concebimos la inversión como una maratón: inversión a largo plazo mejorando nuestra salud financiera y obteniendo rentabilidad poco a poco sin demasiado riesgo.
  • ¿Qué diferencia a Vesto de otras plataformas?
    Normalmente otras plataformas de inversión solo se dedican a eso, a la inversión. Sin embargo, Vesto es una plataforma de inversión liderada por una Comunidad que ayuda a las personas a hacer crecer su dinero, a invertir con contexto, a gestionar el riesgo y a compartir y aprender de los demás. Es una Comunidad donde todas las voces tienen cabida, desde usuarios principiantes hasta expertos en inversiones o influencers del sector.
  • ¿En qué países está disponible?
    Por el momento solo estamos en España, pero nuestra intención es seguir haciendo crecer Vesto a otros países. ¡Te informaremos en su momento!
  • ¿Qué necesito para invertir en Vesto?
    No mucho, la verdad…😉 DNI, NIE o pasaporte Ser residente fiscal en España Tener un número de teléfono español Ser mayor de edad Cuenta bancaria a tu nombre (o de la que tú seas partícipe).
  • ¿Qué son las acciones?
    Las acciones son las unidades en las que se divide el capital de una empresa, cuando compras acciones pasas a ser poseedor de una pequeña parte de dicha empresa. ‍ Antiguamente para tener acciones necesitabas un certificado en papel que justificaba cuantas tenías y de qué empresa. Hoy en día (¡y menos mal!) este tipo de certificados ya no se usa. Ahora esta información la gestionan agencias en formato digital, lo que facilita su compra/venta por lo que ahora mismo, desde Vesto, puedes convertirte en accionista de las principales empresas que lideran el mundo 🙂
  • ¿Qué son las acciones fraccionarias?
    Las acciones pueden costar desde unos pocos de euros hasta miles y esto hace que mucha gente no pueda invertir en las empresas que le gustan porque las acciones son muy caras. ‍ En Vesto queremos que todo el mundo pueda invertir, por eso las acciones que hemos integrado en nuestra aplicación son acciones fraccionarias, que te permiten tener una pequeña parte de cualquier acción, sea cual sea su valor. Por ejemplo, si quieres comprar acciones de Amazon cuyo valor puede estar perfectamente por encima de los 3.000 euros por acción ya sabes que en Vesto puedes invertir menos dinero, por ejemplo 50€ y tener una pequeña proporción de una acción. Así no perderás la oportunidad de invertir en tus empresas favoritas, valgan lo que valgan.
  • ¿Qué acciones puedo encontrar en Vesto?
    Por el momento en Vesto tenemos disponibles más de 1.000 acciones de empresas estadounidenses en las que poder invertir. Vamos ampliando este listado frecuentemente.
  • ¿Cómo recibo mis dividendos?
    Los dividendos son una parte del beneficio de una empresa que se reparte entre los accionistas de forma proporcional a la cantidad de acciones que tienen. Esto no lo hacen todas las empresas ya que muchas usan este beneficio para reinvertirlo y seguir creciendo. Las que lo hacen, tienen su propia política a la hora de repartirlo (mensual, semestral o incluso anualmente). Nosotros te iremos informando en la Comunidad de las empresas que reparten los dividendos y de cuándo lo hacen. En caso de que hayas comprado acciones de una empresa que reparte dividendos a través de Vesto se te añadirán automáticamente a tu wallet.
  • ¿Qué es un portfolio o cartera de inversión?
    En tu portfolio o cartera de inversión se irán añadiendo las diferentes acciones en las que vayas invirtiendo. Todas tus inversiones las verás reflejadas en la sección Portfolio de la app.
  • ¿Cuál es el horario del mercado americano?
    Las acciones de Vesto, al ser de Estados Unidos, pueden ser compradas dentro del horario laboral de este país. Desde España este horario se corresponde de lunes a viernes, desde las 14.30 hasta las 21h(hora española). No obstante, puedes comprar a en cualquier momento fuera de ese horario porque tus acciones quedarán programadas para que se ejecuten en cuanto abra el mercado.
  • Cambio de divisa
    Vesto es una app española que opera con acciones americanas por lo que es necesario hacer un cambio de divisa. Por eso, cuando añades dinero en la aplicación, tus euros se cambian a dólares. Todo cambio de divisa conlleva una pequeña comisión como te contamos en la pregunta ¿Cuánto voy a pagar?. Debes saber que si añades dinero en tu Wallet de Vesto y lo inviertes esta comisión no la tendrás puesto que ya se aplica en el momento en que añades el dinero al Wallet.
  • ¿Cuánto es el mínimo que puedo invertir?
    Gracias a que podemos ofrecer acciones fraccionarias, puedes invertir a partir de 5€.
  • ¿Existe una cantidad máxima de inversión?
    Puedes invertir sin límites 🚀. Aunque, a partir de 1M€ pedimos más documentos con el objetivo de conocer la procedencia del dinero, por cuestiones de seguridad y evitar el blanqueo de dinero.
  • ¿Cuánto voy a pagar?
    Vamos a contarte la realidad de este mundillo. Invertir nunca es gratis. Pagar forma parte del "juego" pero en Vesto rompemos las reglas reduciendo los costes todo lo que podemos 😎. Aplicamos comisiones en 3 momentos: 1- Cuando añades dinero a tu Wallet, en la aplicación. Esta comisión es 0,10€ y 0,97% sobre el dinero que estás añadiendo en ese momento. 2- Cuando sacas el dinero de la aplicación y lo retiras a tu cuenta bancaria. Esta comisión es del 0,12%. 3- Cuando vendes, hay una pequeña comisión del 0,0001241$ por cada 1$ que vendes, son tasas que se pagan a la SEC (enlace: https://www.sec.gov/) y FINRA (enlace: https://www.finra.org/#/)
  • ¿Cómo puedo añadir dinero a mi cuenta de Vesto?
    Una vez que ya tienes tu cuenta creada, puedes añadir dinero a través de una transferencia desde tu cuenta bancaria al Wallet de la app y de manera gratuita. También puedes añadir dinero con una tarjeta de crédito vinculándola a la app.
  • ¿Cómo puedo retirar mi dinero de Vesto?
    Puedes retirar tu dinero accediendo a tu perfil en la app, para enviarlo a tu cuenta bancaria en el momento que quieras. Como sabes, en Vesto se invierte en dólares, por lo que solo habrá un pequeño coste adicional por el cambio Dólar-Euro, equivalente a 0,12% sobre el importe que desees retirar. Ten en cuenta también que esto se hace mediante una transferencia por lo que verás el dinero en tu cuenta bancaria después de 48h o 72h (dependiendo de tu banco).
  • ¿Por qué tengo que subir documentación personal?
    De acuerdo con la regulación, necesitamos cumplir con la normativa de blanqueo de capitales y, por lo tanto, tener seguridad en todo momento de que la persona que abre la cuenta en Vesto es la misma persona y titular que el DNI y cuenta bancaria.
  • ¿Por qué tengo que firmar un contrato?
    El contrato es necesario para confirmar que aceptas las condiciones de uso de la aplicación y que abres una cuenta de inversión a través de Vesto. Una vez firmado y revisado por nuestro partner legal te enviamos una copia del contrato por email para que puedas descargarlo.
  • ¿Dónde se guarda mi dinero?
    Cuando recibimos tu dinero, este es el proceso que sigue la app: Primero, va a la entidad de pago Easy Payment and Finance, EP, que está regulada por el Banco de España (código 6849) y se custodiará en BBVA. Luego, el dinero se envía a Alpaca Securities, LLC, broker regulado por la FINRA en Estados Unidos y el dinero es custodiado por First Republic Bank. Por último, el servicio de inversión, solo la ejecución, es proveído por ACAPITAL BB (BlackBird), agencia de valores regulada por la Comisión Nacional del Mercado de Valores con número de registro 270.
  • Protegemos tu dinero
    Tu dinero está protegido por Securities Investor Protection Corporate (SIPC), que garantiza hasta $500.000 (incluye $250.000 de efectivo). Esto quiere decir que, en el improbable caso de que Vesto desapareciera y resultara insolvente, el valor de tus acciones se te devolvería junto al dinero en efectivo que tuvieras, hasta dichas cantidades.
  • He olvidado mi PIN de acceso.
    Tranquilo, le puede pasar a cualquiera. Y, sobre todo, no te preocupes por tu dinero porque sigue siendo tuyo y está protegido. Simplemente escríbenos a support@vestoapp.com o por Whastapp a +34613020721.
  • Quiero eliminar mi cuenta.
    ¿Seguro que quieres eliminarla del todo? Si lo haces, perderás todo tu historial y volver a abrirla te llevará tiempo. Pregúntate primero si quieres dejar Vesto por un tiempo (mantener tu cuenta inactiva es GRATIS), o si, por el contrario, quieres eliminarla para siempre. Si este último es el caso, ponte en contacto con nosotros escribiendo a support@vestoapp.com o por Whastapp a +34613020721.
  • ¿Qué temas fiscales debo conocer?
    Invertir tiene asociados ciertos impuestos, pero no todos los productos financieros tributan igual. El gravamen varía entre 19% y 23%. Estas son las bandas impositivas actualizadas a fecha de 20 de agosto e 2020: ‍ - Desde 0 hasta 6.000€ un 19%. - Desde 6.000€ a 24.000€ un 21%. - Desde 24.000€ a 50.000€ un 21%. - Más de 50.000€ un 23%. Esos son los casos en los que SÍ tienes que pagar impuestos: - Venta de tus acciones en las que has ganado dinero ✅ - La percepción de dividendos o derechos de suscripción ✅ Estos son los casos en los que NO tienes que pagar impuestos: - Por comprar acciones ❌ - Por la revalorización de las acciones ❌ Tanto si tienes ganancias como si tienes pérdidas, deberás presentar los correspondientes modelos fiscales. Infórmate bien de la documentación que debes presentar a Hacienda y si necesitas ayuda recuerda que también nos puedes contactar a hello@vestoapp.com.
  • ¿Cómo puedo contactar con vosotros?
    Detrás de Vesto hay humanos ;P. Nosotros mismos te contestaremos en el menor tiempo posible para atender tus necesidades. Estamos disponibles de lunes a viernes, desde las 9h hasta las 18h (excepto festivos nacionales). Puedes contactarnos aquí: Support@vestoapp.com o a nuestro WhatsApp +34613020721. ¡Te atenderemos encantados!
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